Q1 . 한샘도무스 소파 구매 시 기존 소파를 포함해 다른 가구의 내림서비스도 가능한가요?

A. 한샘도무스 소파 구매 시 기존 소파만 내림서비스 가능합니다. 구매한 제품과 동일한 제품으로만 내림서비스를 하고 있습니다.

ex) 식탁 구매 시 기존 식탁만 내림서비스 해당

Q2. 새로 구매한 제품은 사다리차가 필요 없으나, 내림서비스 상품은 사다리차가 필요한 경우 가능한가요?

A. 사다리차 관련 비용은 고객 부담입니다.

Q3. 한샘도무스 소파 구매 시 기존 소파가 없다면 다른 제품으로 대신 내림서비스를 받을 수 있나요?

A. 기존 소파 내림서비스만 무료이며, 기타 품목에 대해서는 시공 전 사전 협의가 진행되어야 합니다. 제품에 따라 내림서비스가 안될 수 있음을 미리 알려드립니다.

현장 발생건에 대해서는 서비스를 진행하지 않습니다.

* 내림서비스 : 기존 제품을 1층 철거 장소까지 내리는 서비스